1. Objet** Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet Shinju Fizz.

2. Produits** Les produits proposés sont des bijoux artisanaux, tous uniques et entièrement fabriqués à la main dans le Golfe de Saint-Tropez. De légères variations peuvent exister d’un exemplaire à l’autre, chaque pièce étant réalisée artisanalement.

3. Prix** Les prix sont exprimés en euros, TVA non applicable selon l'article 293 B du CGI. Shinju Fizz se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable.

4. Commande** Toute commande validée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. Shinju Fizz se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande présentant un caractère anormal.

5. Paiement** Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés et réalisés via les plateformes Bankful et PayPal.

6. Livraison** Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du mode de livraison choisi.

Les frais de port sont offerts à partir de 150€ d'achat. En dessous de ce montant, les frais de port sont calculés selon le poids et la destination de la commande.

7. Droit de rétractation** Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

8. Retours et remboursements** Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et accompagnés de l’ensemble de leurs accessoires. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de conformité ou de vice caché.

9. Garantie légale** Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la loi.

10. Service client** Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter Shinju Fizz via la rubrique "Contact" du site.

11. Loi applicable** Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.